重慶酒店設計(jì)師用三個方法可以為酒店留住客戶(hù)
重慶酒店設計師用三個方(fāng)法(fǎ)可以為酒店留住客戶(hù)
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一.酒店留住客人要做到環境和服(fú)務相(xiàng)結(jié)合要(yào)從管理者開(kāi)始有很強(qiáng)的這種意識,然後再培養全體員工具備這樣的意識。 良好的環境是入住的(de)前提,所以舒適(shì)的環(huán)境和住房的整潔度讓客人第一印象(xiàng)好是留著客人的前提。 良好的服務和(hé)靈活的引導。 定期(qī)和靈活的打折,也是可(kě)以起到(dào)一定的作用(yòng),優惠會吸引人們前來住宿。
二.酒店必須對人們不斷高漲(zhǎng)的休閑(xián)需求需要(yào)予(yǔ)以最大(dà)程度(dù)的(de)重視,酒店(diàn)的各個功能空間,在(zài)設計上要突(tū)出休(xiū)閑的氛圍。例如酒店的大堂,客人應該(gāi)可以舒(shū)服地坐著辦理各種手續,不僅總(zǒng)台前應(yīng)擺放有寬大舒適的椅子,休息區的沙發(fā)也應適當地增加。
三.創新產品的“ 不可比較性”,使得增加顧客的(de)滿(mǎn)意度更為(wéi)容(róng)易, 創新產品給企業的定(dìng)價留(liú)下了較大(dà)的的空間。希望對(duì)大(dà)家有所(suǒ)幫助(zhù)。
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