齊家網專注數據驅動引導產業轉型，其具體思路是什麽？

作為數據互聯網時代商業模式的標準，從（cóng）某（mǒu）種（zhǒng）意義（yì）上來說，它已經成為不同行業（yè）轉型所遵循的聖經。大數（shù）據作為轉型期新商業（yè）模式（shì）的驅動（dòng）力，正在逐漸摧毀傳統行業的單維度、塊狀產業鏈。產業重組和新商業模（mó）式的重塑，正在成為當（dāng）前各（gè）行各業轉型過程中的重要表征。麵對這場曆史性的（de）商業革命，家（jiā）裝行業當然不會錯過這樣的時代紅利。

家裝數據時代來臨。

2014年，廚衛百（bǎi）強發布的《2014中國廚衛百強指數（shù）及廚衛消費趨勢研究報告》攪動了家裝行業的一池春水，其中包（bāo）含了廚衛行業消費數據、消費決策因素等參考值；2015年，中（zhōng）國服裝（zhuāng）協會廚衛專業（yè）委員會用了一年左右的時（shí）間，聯合北京大學（xué）市場與媒體研究中心、新浪家居等，，推出《大數據下廚衛消費趨勢研（yán）究報告》。該報告基於廚衛（wèi）百強企業提供的數據，以及來自一、三線城市有裝修體驗和裝修需求的（de）終端（duān）消費者的5萬份調查問卷，對中國（guó）廚衛行業的消費趨勢（shì）進行了全麵調查。除了對廚衛的研究，報告還問及“消費者（zhě）在裝修中最關心什麽？”在這個問題上給出了詳細的（de）數據和分析；2014年4月，超級數據曝光了淘寶(含天貓)家裝主材行業2月數據。根據其提供的數據，2月份這一行業在淘寶和天貓平台上的總成交額達到16億元。數據還包（bāo）括各品牌在淘寶(含天貓（māo）)平台上的成交筆數和成交金（jīn）額，做出品類和品牌排名；2014年，艾瑞谘詢（xún）發（fā）布了《2014年中國家裝電商行業研究報告》，對家裝電商行業發展現狀及（jí）趨勢、產業鏈分析、核心企業運（yùn）營模式、典型企業（yè）運營案例進行了詳細分析，並根據（jù）調查數據預測了家裝行業（yè）未來的市場發（fā）展方向。眾（zhòng）多行業研究報告和數據分析報告的發布表明，整個家裝行業的數據驅動研究越來越受到市（shì）場的（de）重視，家裝的（de）數據驅動（dòng）產業變革正（zhèng）在悄然來臨（lín）。

齊家認為。com從數據上看用戶行為評價？

7月，Qijia.com正式發布《2015 Q2在線家裝行（háng）業發展報告》。其中涉及到經濟型裝修組（zǔ）(39%)、無憂（yōu）裝修組(61%)、裝（zhuāng）修周期（qī）(2-3個（gè）月內39%、30天（tiān）內24%、半年（nián）內15%、不計工期21%)、是否需要（yào）監理服務(60%需要監理，但不（bú）需要監（jiān）理)。

通過對上述數據的（de）分析，齊家。com將用戶的行為分為“省錢”、“省心”和“裝修風格”三類（lèi）。通過這種分類，齊家。com采取了相（xiàng）應的細化（huà）業務操作手段，尋求（qiú）具體的行動指導，以（yǐ）適應以上三類需求方向:

1.需求滲透。齊家。com並不滿足於單純做一個輕量級的平台，因為這類平台隻是一個整合搜（sōu）索，不是（shì）垂直，也隻是一個簡單的信息傳遞，隻能充當交易雙方的紐帶。這已經是傳統的電商交易撮合形式。齊家。com認為，未（wèi）來的商家不僅是在行業洗牌中存活下來的優質商（shāng）家，更是滿足用戶迭代需求、高頻交易、短流程匹配基因的優秀企業。這（zhè）個淘洗過程要符合互聯網時代的（de）“123”定律，即第一個企業有飯（fàn）吃，第二個企業有湯（tāng）喝（hē），第三個企業（yè）不能吃這個現象。目前家裝行業基本都在觸網，但真正能深入用戶需求的企業卻（què）像明星一樣。Qijia.com所做的，就是不斷找出這些優質企業，然後為滿足用戶“省錢”、“省心”、“裝修風格”的需求打下（xià）堅（jiān）實的基礎。這是Qijia.com在選擇商家時（shí）所依賴的概念。

2.布置現場。如果用戶某種程度上（shàng）不知道自己真正的需求是什麽樣子，隻是把自己的家居需求概括為“省（shěng）錢”、“省心”、“裝修風格好”，那麽Qijia.com一直在做（zuò）這樣一件事，那就是告訴客戶（hù），其最終（zhōng）目的是（shì）滿足客戶的這些普遍需求。Qijia.com認為，在現在這個時代，獲取客戶的成本已經（jīng）很低了，但缺點之（zhī）一就是這些客戶的粘（zhān）度和忠誠度也很低，這就抬高了轉化和交易的成（chéng）本。為了解決這個痛點（diǎn），Qijia.com搭建了一個有效的場景。

Qijia.com已在京、滬、深、渝、蘇、錫、寧、xi安（ān）、津等地開（kāi）設互聯網門店，遍布全國各大主流城（chéng）市繁華商圈，未來O2O百城戰略將全麵加速。通（tōng）過線上到線下的模（mó）式，齊家。com引（yǐn）導線（xiàn）上消費者到線下實體店體（tǐ）驗，或者在網上獲取所有產品的信息，然後享受線下服務。O2O構建了“線上虛（xū）擬消費線下現實體驗”的（de）場景。此（cǐ）外，2014年齊家推出齊家錢包，促成了這個場景線上線下的閉（bì）環，場（chǎng）景（jǐng）建設逐（zhú）步優化。

3.渠道（dào）共生。在傳統家裝市場，存在銷售渠道相（xiàng）互互換、報價不統（tǒng）一、地域保護、用戶品牌偏好差（chà）異等多種情況。針對這個問題，Qijia.com采用了數據存（cún）儲的思想。齊家。com成立研發團隊，研究每一（yī）個非標（biāo）準化產品形成的（de）訂單的關鍵點，把這些（xiē）核心（xīn）問題數字化，放（fàng）到齊家。com的數據（jù）庫；與此同時，齊（qí）家。com還把各地用戶收集的案例放到網上，實現了（le）非（fēi）標準化產品的標準化服務解決方案；齊家還通過不同區域的品牌投入、設立分公司、小商品統一（yī）報價等多種方式，實現了數據保存和尊重特色（sè）的（de）雙重目標，讓（ràng）整個家裝渠（qú）道形成了一個共生的生態係統。

數（shù）據將成為Qijia.com構建新（xīn）型電子商務的基礎設（shè）施。

近年來，中（zhōng）國家裝市場需（xū）求低迷，但家裝公司、材料商、家居商卻呈現爆發式增長，供大於求的現象極為突出。傳統（tǒng）供應（yīng）鏈正在形成“上（shàng）遊大，下遊窄”的臃腫格局。在這種情況下，所（suǒ）謂的相似人群個性化定製、需求細分的願景很難（nán）實現，這就需要一些優質的第三方平台整（zhěng）合資源，通過反向效應推動（dòng）傳統行業的轉型。齊家。com有積累家裝（zhuāng）行業數（shù）據的天然優勢，數據（jù）種類（lèi）繁多，包括用戶需求數據、區域品牌（pái）數據、各群（qún）體裝修偏好數據、用戶群體分（fèn）類數據、裝修風格統計等（děng）多種數據形式（shì）。通過分析這些數據，齊家可以更快速（sù）、直觀、便捷地與客戶（hù）進（jìn）行交互，客戶選擇的包含數據信息（xī）的產品（pǐn）可以直達客戶終端，產（chǎn）品與（yǔ）用戶的（de）匹配可以無縫（féng）對接，有效減少中間環（huán）節，方便客戶。此外，齊家。com在（zài）全托管模式（shì）、保（bǎo）險保障模式、移動推廣（guǎng）模式等方麵積（jī）累了豐富（fù）的經驗，積累的數據也（yě）是（shì）海量的。各種形式的數據（jù）共同支持（chí）了齊家在供應鏈（liàn）中減少員工的工作，並有助於整個產業鏈的簡化。數據正在成為齊家的基礎設施（shī）。com。

傳（chuán）統家裝行業正在瓦解，新的家裝形式正在重構。這一肢解過程目前正在殘酷上演。數（shù）據驅動家（jiā）裝行業正處於一個群雄爭霸的時代。Qijia.com正站在這個風口上，是家裝行業（yè）未來轉型發展的探索者（zhě）和先行者。那麽未來家裝行業會（huì）出現所謂的“整潔家（jiā）庭現象”嗎？讓（ràng）我們拭目以（yǐ）待。

-我是華麗的分界線。

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